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18045640011一、酒旅&人服：曙光已现，静待基本面回归
（一）酒旅板块股价复盘
二十条政策出台前，整体板块除 6 月的复苏博弈有超额收益外，整体表现较弱。股价表 现上小市值高弹性次新股君亭酒店超额收益明显，另外以周边游为代表的天目湖表现强 势，Q2 上海封控期间率先拉升反弹，暑期表现也相对亮眼。宋城、中青旅则因跟团游尚 未恢复表现相对较弱。锦江在强α逻辑下，开店数和 RevPAR 优于同行，股价相对坚挺； 首旅因北方直营门店较多恢复更慢，走势更偏向β。 10 月底，防疫政策优化预期主导行情，行业进入普涨阶段，消费行业涨跌切换，社服板 块股票处于预期演绎的震荡行情，其中中青旅等全国性客流的景区在房地产再融资新政 出台后表现出明显的超额收益。
（二）行业需求侧和供给端分别发生了什么变化？
1、线下出行消费受疫情和政策限制，以周边游为主
后疫情时代，因疫情反复、政策限制，整体出行以周边本地游为主旋律，如国庆本地游 占比约 65%，国庆游客平均出游半径 118.7 公里，同比下降 16.0%，因此收入口径的恢复 相较人次的恢复更慢，今年国庆人次和收入分别恢复到 2019 年的 61%的 44%。
多地疫情下，2022 年酒店 RevPAR 恢复速度较 2021 年变缓，且本轮酒店周期呈现不一 样的趋势：过往酒店周期的复苏阶段是由 OCC 率先回暖带动 ADR 上行，而本轮复苏周 期中，自 2022Q4 开始，酒店连锁品牌多采取保价策略，ADR 相对有韧性，Blended ADR 甚至超疫前水平。
11 月底政策放松以来，各地复苏状态表现不一，如北京等疫情严重的城市区域性进入居 家状态，而广州等城市虽同样频发疫情，但因症状整体较轻，线下出行消费相对稳定甚 至有所回暖。我们大概判断，若疫情毒株无重大变异以及医疗资源尚未出现严重挤兑情 况下，农历年后，伴随老年人加强针比例提高以及多地第一轮疫情高峰已过，线下出行 消费将逐步回归到正常水平。
2、酒店供给出清持续，酒店数量短期内难以回到疫前高峰
疫后酒店板块市值涨幅较大的逻辑之一在于供给端出清，龙头竞争格局改善。在酒店行 业进入存量整合时代下，根据盈蝶咨询的数据，2021 年酒店数量和客房量分别较 2019 年 同期减少了 25.3%和 23.6%，供给端收缩将为存量酒店带来额外入住率。且因酒店行业供 给端的回暖受建造或改造的时间限制，短期内酒店行业供给难以快速恢复，存量酒店将 存在一定的需求红利期。
（三）酒旅上市公司勤修内功，提高市场竞争力
疫情对线下酒旅服务业造成较大的冲击，龙头公司疫情期间重新制定战略，并开始勤修 内功，提高市场竞争力。从酒管公司角度出发，酒店是一门既 2B 又 2C 的生意，品牌的 建立和成长除了需要产品的打造获得消费者的体验认可，还需要平衡加盟商的利益，即 通过已有验证的高盈利的商业模式获得加盟商口碑来持续拓店。 拆分酒管公司的收入和费用看，酒管公司是一个依靠前端品牌和后端运营双驱动的行业， 前端打造同档次的高 RevPAR 产品，并通过加盟的轻资产方式来拓店形成区域圈，后端 通过高效的运营效率来降低人工成本和渠道费用使得单店的利益最大化，以此和加盟商 建立长期稳定的信任，继而加密使得酒店的规模放量和实现品牌的正效应。除了加盟的 速度得快之外，高 RevPAR、低人房比、低渠道收费（高会员质量→高 CRS 引流比例） 也是实现正循环的重要因素。
根据华住 2022 Q3 财报，公司升级版汉庭的占比持续升高，22Q3 已经达到 59%，较 2020 年的 34%提升了 25pct，公司内部测算得到，汉庭 RevPAR 在升级后平均提高了 20%；与 此同时，客户满意度也持续提升。
疫情后三大龙头酒店均逆势拓店，截止 2022 年 9 月底，锦江、华住、首旅已经分别累计 新开业 4550、4195、2948 家酒店，【疫情后累计新开门店的数量/累计开业门店数量】持 续提升，三家酒店分别为 40.4%、49.9%、50.1%。
快速拓店下，中高端占比同样持续提升，锦江、华住、首旅中高端客房占比分别达到63.2%、 51.5%、35.0%，较 2020 年初提升 12.2、9.9、8.1pct。 基于供给端出清带来的短期行业红利，酒店集团结构优化——中高端占比提升、产品升 级，我们强调酒店行业在复苏阶段 RevPAR 超预期的可能性，虽各家公司在布局下沉市 场对 RevPAR 有一定的反向作用，但我们估计此战略并非价格的主导型因素。
（四）方向确定下，酒旅板块展望
1、防疫措施方向明确，放松节奏较快
继“二十条措施”出台后，全国多地开始优化核酸检测政策以及隔离政策，“新十条”进 一步细化了防疫内容。我国内地防疫政策开始分步且大步向前，明显看到防疫的重心开 始转变，在通过居家隔离等方式做好医疗资源和服务的准备情况下，放开节奏进一步加 快，在政策和管控层面距离恢复到疫情前水平更进一步。当然我们也强调我国对防控政 策的优化不会一蹴而就，会兼顾病毒特性、疫情走向、医疗资源、国内外情况等多方面 因素。 乐观情况下，多地疫情达峰结束第一轮感染后，若无特殊情况出现，内地将快速实现跨省自由出行（无需核酸，无需关注是否来自高风险地区），甚至跨国自由出行（核酸阴性 且接种疫苗者入境无需隔离，不设人数限制）。 中性情况下，若在感染过程中某些地区出现医疗资源严重挤兑以及病死率凸高情况，则 放松节奏将所有放缓。
2、景区：基本面回归可期
我们仍然更关注有资产质量、有复制能力（或者产能尚未打满）、有运营能力的人工景区 和演艺行业，认为“复制、成长”比纯“复苏”更具有吸引力。 复星旅游文化：高端度假&出境游利好标的。a）亚特兰蒂斯：当前海南客流相对处于低 位，12 月下半月伴随节假日以及三亚防疫政策优化，回暖趋势明显，当前预定量持续攀 升。b）clubmed 全球高端度假村，公司目前在海外的度假村均已开业，疫前中国客人贡 献较多亚太区收入，出入境放开后，海外业务预计快速回暖。 中青旅：a）房地产的融资新政出台或利好公司未来融资情况，b）自身资产价值优质，旗 下乌镇和古北的景区已构建认知、品牌和运营壁垒，疫后若濮院进一步开业，公司业绩 有望进一步提升；c）拓展轻资产业务，当前公司新拓展城镇化景区、街区的改造内容， 以轻资产运营；3 因素叠加，公司估值有向上催化动力，且当前估值处于景区内低位水 平。 宋城演艺：演艺龙头，疫情期间受全国跨省游和跟团游限制，业绩承压。看好机+酒业务 放开后的团客游回暖。 天目湖：出行的政策放开，在全国疫情大范围蔓延的情况下，率先回暖的预计仍然是周 边游。公司产能持续兑现，经营能力好于其他景区，业绩预计有所支撑。 另外，出入境旅行社龙头众信旅游和 ST 凯撒均将受益于行业需求回暖。
3、酒店：关注 RevPAR 带来的利润弹性
参考境外，需求的复苏依赖国内/区域内的政策放松节奏：如日本、我国香港等分步放松 的地区，整体复苏节奏趋缓，而韩国、印度、新加坡等快速放松的国家，则表现出更高的 复苏斜率甚至短期出现报复性反弹。大部分地区均表现价>量，但价格弹性并非在所有市 场都有所体现，除通胀因素外，还取决于复苏的程度和特定行业的商业模式，如日本和 我国香港的酒店入住率缺口较大，房价尚未恢复至疫前，而快速复苏的新加坡和印度在 入住率缺口较小甚至超疫前水平下，平均房价的弹性立马显现且相对坚挺。从客源来看， 我们国家的一二线城市可能更像新加坡，人口流动回暖下将带动需求回暖。 若按照当前搜索指数对应的感染情况，预计酒店上市公司市值在农历年后将进入到验证 基本面阶段，乐观情况下如果 RevPAR 或利润超预期，仍有一定的市值空间；悲观情况 下疫情对出行的需求影响较大时，行业机会有限。 此处我们按照 RevPAR 弹性测算了三家酒店集团的收入和利润弹性，当前市值和估值水 平匹配 RevPAR 恢复到 2019 年水平对应的归母净利润，如 RevPAR 超预期，则股价仍有 上行空间。（按照三家酒店历史开店计划，假设锦江、华住、首旅 2023 年分别净增 1200、 1100、1085 家酒店，2024 年分别净增 1400、1250、1141 家酒店）。
4、线下医美、医疗服务：环比改善可期
伴随线下客流回暖，医美、医疗服务等业态也将迎来环比改善。
医思健康：高盈利医美业务有望在防疫优化+内地通关下困境反转；高增速的医疗服务预 计在持续收并购下整合细分赛道，搭建一站式大平台；战略布局大湾区，抢占内地医美 市场。 雍禾医疗：疫情影响下行业内中小公司现金流困难，公司在手现金充足且积极创新改革， 医疗定位更加清晰，且围绕这一定位有相应变革。线下客流回暖有望带动公司业绩回暖。
（五）人力资源服务板块回顾和展望
人服供应商本质是匹配供需，扮演一个中间桥梁的角色，包含多种业务，如招聘、灵活 用工、人事管理等。招聘顺周期明显，企业客户端人才需求降低，直接导致人服中间商 业务量缩减，22Q3 在科锐已有表现（22Q3 科锐归母净利润同比增长 0.86%，较 Q2 增速 下滑较多主要系招聘业务有所下滑）。灵活用工则可以平抑用工波动，降本增效；在行业 下行期，部分公司会采取灵活用工的方式来控制正式编制，在我国灵活用工属于初期阶 段，低渗透率下存在一定的逆周期性。22Q3 科锐、北京外企 FESCO 和外服控股的灵活 用工业务基本维持较高的增速。 2022 年受疫情影响，失业率处于相对高位，企业招聘人数也有所下滑，明年我国劳动力 若在防疫政策优化下开始回暖，人力资源服务板块业绩回暖确定性相对较强，估值和业 绩匹配下，股价也将有所反应。
二、餐饮：厚积薄发，蓄力前行，短期建议关注同店改善及模型优化，中期新 品牌有望成为新亮点
我们曾在去年 5 月发布过一篇《从餐饮看滞胀：服务业恢复为何不及预期》，讲述了疫 情后一年，行业为何经历了供给出清（按照窄门数据，2020 年，全国门店数为 879 万家，净减少 120 万家，也就是说餐厅数量净收缩 10%）、ASP 有所提升。站在今天的节点， “滞胀”已经不是对行业最好的描述，根据窄门数据，2021 年，全国餐饮门店数为 863 万家，继续减少 16 万家，2022 年初回升到 898 万家。由于从事餐饮行业门槛较低，前期 投入也远小于酒店等行业，导致行业进出较为容易，供给收缩并不明显，同时上市公司 数据及草根调研也验证了餐饮或茶饮客单价不再上扬，甚至普遍进入下行区间，太二已 经是罕见的能在 21 年弱需求下提客单的品牌，2022H1 大部分餐企客单价继续下行。
中国餐饮连锁化率不断提升，从 2018 年的 12%提升至 2019 年底的 13%，2020 年底达到 15%，2021 年进一步提升到 18%，从性价比连锁餐饮业态门店数来看，大部分细分行业 龙头在 2020 年之后都呈现出扩张状态，疫情之下逆势拿店扩张，绝味鸭脖，华莱士，肯 德基等品牌门店数达到新高。
从不同的品类来看，以 2020 年数据为例，30 元以下的餐饮门店呈现收缩状态，主要是因 为夫妻老婆店疫情下迫于压力倒闭，30-120 元价格带门店呈现扩张趋势，且通过比较不 同品牌的门店数，我们发现疫情期间平价餐饮呈现出夫妻老婆店倒闭，空出点位，加盟 业态为主的连锁餐企逆势拿点位扩张。
餐饮不同于酒店，不太适用于“供给收缩”逻辑，主要因为行业过于分散、且新增供给进 入难度低、周期短。例如，22Q1 行业在强烈的复苏预期下出现连续两年供给收缩后的单 季度净开店，叠加餐饮门店是有现金流的行业中经营壁垒最低、最适于夫妻老婆店进入 的业态。“找营生”（找现金流）逻辑支撑了小业主开店，而疫情期间翻牌进入大连锁，可以获得知名度、更好的菜单管理、统一的流量投放，甚至外卖平台更低的扣点支持。 同时不同于酒旅主要来自异地需求，餐饮以本地需求为主，从消费趋势来看，疫情以及 线下对接触性消费的限制导致外卖占比提升，大型聚会/宴请场景减少导致“一人食”用 餐场景增加，性价比餐饮，茶饮（质优，价廉，便捷）成为更多人选择，由于自营餐厅成 本较为刚性，利润率较薄，高度依赖翻台/同店收入稳定，餐饮品牌维持吸引客流的“势 能”尤为重要，目前行业弱需求导致难提价，若本地需求恢复，借鉴亚太及欧美国家服 务业复苏情况，国内餐饮行业复苏节奏可能分化：快餐＞休闲餐＞正餐。 现阶段，我们更多聚焦品牌势能仍然处在上升期，开店明确，业绩确定性强的品牌；同 时指出展望复苏，受疫情影响最大、下跌更深的业态在真正复苏中有更高弹性，同店销 售增长的变化仍是较为重要的观察指标。 个股来看，九毛九、海伦司、同庆楼仍然是自身经营确定性更强的公司，百胜中国因主 业是快餐，且堂食占比低，品牌不过时，疫情期间反应迅速，模型持续优化，可能有更好 的业绩表现，同时较高客单的大聚会业态海底捞及兄弟公司颐海国际，以餐饮业务树立 品牌，食品业务变现的广州酒家，专注于内功、逆势开店的奈雪将更多受益于疫情后的 复苏，奈雪除了同店收入之外也需观察成本结构改善（即时廉价的甜味饮料需求端韧性 较好，同时公司积极探索多种措施提升盈利能力，今年 3 月上线自动排班系统提升人效， Q2 人力费用率下降明显，加上租约重谈，整体模型持续改善）。
（一）九毛九&海伦司市值空间测算： 假设：每年新增门店数：19-21 年太二门店分别新增 61 家、107、117 家，根据公司 官网，今年年初至今因为疫情影响新增门店数有限，因此假设今年和去年一样新增 120 家，23 年和 24 年加速开店，每年新增达到 200 家左右 成熟单店营收：疫情之前一家太二成熟店年营收可达 1200 万，稳态下 13.5%净利率， 假设 23 年存量门店成熟之后仍达到此收入和盈利水平 PE：假设 23 年末所有门店成熟，且公司目前旗下有多个餐饮品牌（包括“怂火锅”， 赖美丽烤鱼，九毛九西北菜等），具备平台化特征，估值达 35x。
成熟单店营收：疫情之前一家海伦司成熟店年营收可达 360 万左右，稳态下 15%净 利率，假设 23 年存量门店成熟之后仍可达到此收入和盈利水平 PE：假设 23 年末所有门店成熟，且公司目前积极尝试多种模式运营，如利川的海伦 司越模型采取和开发商合作模式，于直营店较为不同，若此门店模型孵化成功，则 届时公司旗下拥有多种类型不同门店，因平台化特征，估值达 35x。
三、免税：中国中免及免税未来变化分析
疫情对整体消费依然有较大影响，特别是一线和人员聚集的区域，2022 年截至目前诸多 消费公司的正常营业时间大概只有 3、4 个月，其余时间或者停业或者处于恢复期。疫情 影响最大的当属直接提供线下消费场景和服务的，如免税、医美门店（含植发等）及餐饮 等，产业链上相关公司（如上游代工厂，医美产品端等）也受损较大；而线上销售占比大 的可以在一定程度上缓解疫情扰动，主要受消费能力和品牌竞争的变化影响。此外横向 观察，高单价商品价格稳定或者有所提升，而低单价产品则容易陷入内卷。例如 11 月中 旬商旅相关的厦航、东航两家航司决定上调部分航线机票价格，奢侈品也在近两年多有 提价；而两年来平价的电商活动则月月大促，美妆产品也在折扣上有所加码。
（一）2022 年免税运营商情况
免税运营商经营最理想的经营环境是国内没有疫情而国外疫情影响较重（对应 2020 年 Q1 后到年底），略差的是国内外影响差别不大，整体不影响客流到店（未来疫情防控可 能走到这一阶段）；最差的情况是国外影响削弱而国内影响很大。出入境受限情况下目前 依然是海南市场贡献主要免税销售额。2022 年截止目前免税实际正常经营时间仅 1、2、7 月，3 月开始三亚本土、4/5 月核心目的地之一上海、6 月缓慢恢复（6 月中免营收同比 增长 13%）；8 月初海南本土特别是三亚又开始疫情较为严重，9 月底免税店才恢复营业， 到目前尚未完全恢复，客流影响较大。近期海南又开始有零星确诊病例。 海南在 2022 年前五月接待游客总数为 3978.82 万人次（-20.1%），旅游收入下滑 21.9%至 558.30 亿元。7-9 月海口美兰机场旅客吞吐量分别下滑 40.76%、15.43%和 52.14%，三亚 机场分别下滑 8.63%、51.36%、86.84%，美兰和三亚凤凰机场 Q3 旅客吞吐量合计分别下 滑 40.08%和 40.00%。相比上年同期（2021 年 8 月三亚过夜游客数量同比-61%，环比63%；9 月同比-35.49%，环比+50.75%，9 月底基本恢复到较为正常的客流水平）及今年 3-5 月国内其他地方疫情影响，8-9 月海南疫情对免税店的经营更为直接和猛烈，且持续 时间相对更长。
中免上半年公司免税业务下滑 34.03%至 161.98 亿元，有税业务+5.56%至 111.54 亿元。 按主体看三亚市内店收入 153.54 亿元，归母净利润 24.58 亿元；海免收入 34.59 亿元，净 利润 4.09 亿元，归母净利润 1.82 亿元；日上上海营收 54.54 亿元，归母净利润 2.46 亿 元；日上中国营收 7.72 亿元，归母净利润-1952 万元。Q3 公司营收 117 亿实属不易，预 计以线上销售为主，毛利率因此受到影响。此外销售费用环比继续下行（Q2 扣除白云机 场租金减免），预计机场租金仍有优惠，免税相关方共渡难关。 1-7 月海旅免税营收 23.98 亿元（其中 1-3 月 13.84 亿元，月均 4.61 亿元；4-7 月合计 10.14 亿元，月均 2.53 亿元），几乎接近 2021 全年的 24.43 亿元，毛利率为 16.6%（2021 年全 年为 17.7%），销售费用率和管理费用率则有明显好转：2021 年全年分别为 10.7%和 3.4%， 2022 年 1-7 月分别为 6.6%和 1.8%。
（二）疫情期间中免全方位提升
目前的估值水平基本反应了当下疫情的影响，防疫依然是短中期内影响股价的核心因素。 当前疫情影响不确定性仍在，但面对复杂多变的环境，公司依然选择做好自己，及时调 整应对挑战，不断优化供应链、物流、数字化体系等等，以及创新国内免税业态，持续 改善购物体验。从疫情初期开始线上销售建设到现在线上系统会员数量达到 2400 万人， 汇集高质量、高消费能力客群。疫情之下，公司组织管理、经营效率、业务创新能力已 大超疫情前。 10 月 28 日海口国际免税城开业。海口国际免税城开创了国内免税店的新玩法，吃喝玩 乐购一体化目的地，涵盖多层次人群、多类型体验（高端、重视体验群体和直接购物群 体且在空间上有一定程度上的区隔，茅台体验馆、威士忌博物馆等扩充男性群体，艺术 展及玩乐项目等也都增加了留客时间，消费与体验相结合）。海口国际免税城吸引 800 多 个品牌入驻，包含 25 个海南免税店首进品牌和 78 个海南离岛免税中免集团独家品牌。 10 月 28 日开业首日进店 4.4 万人，中免海南合计销售额 7 亿元，为缓解排队现象公司推 出了线上下单（但仍需在店内），优化体验；紧邻新海港，也方便岛民购物。离岛免税经 过十余年的市场和消费者教育，预计海口国际免税城爬坡期远快于三亚。 此外，9 月中免全资子公司中免投资发展与太古地产实际控制的全资子公司宏溿有限公 司各出资人民币 12.5 亿元，共同投资设立三亚中免棠畔投资发展有限公司，双方各持股 50%，均不控股；该公司于 2022.10.24 成功竞得位于海棠区龙海路以北，藤桥路以东，规 划编号 HT05-08-01 的 207,488.44 平方米的国有建设用地使用权，并签订《挂牌出让成交 确认书》，总成交金额为人民币 13.08 亿元。
（三）免税市场的未来
方向上看，我们依然认同消费回流的大趋势，围绕国内大循环为主体、国际国内双循环， 预期未来或有相关配套政策出台，但当下出入境受限、免税商仍需立足海南市场。 随着市场逐步回暖，我们认为： 1） 第一步是海南市场客流和销售恢复，对当前的中免及海南当地免税商是实质性利好； 2） 第二步是出入境开始有所恢复，有部分国人客观上在境外消费（类似于海南市场上 新增免税运营商，中免在绝对份额上有所下降但是总体规模有大幅提升，中免自身也受 益于鲶鱼效应持续优化经营）。和市场的想法有所差别（市场很担心放开后海外消费分流 影响非常大），我们认为国内免税市场更多是发生机场出入境免税店和海南市场的重构和 再平衡，总盘子有所增长。因此我们也对疫情期间海外旅游零售、免税运营商情况做详 细分析。 我们判断，奢侈品市场/旅游零售市场中受疫情影响较为严重的区域是国人远距离出境游 困难的欧洲等地；韩国市场因采取平行出口、代购等方式减价保量，受影响程度相对较 小，未来的回补弹性预计也主要是在欧洲而非韩国（且考虑到疫情期间很低的销售/出货 价格，预计随着疫情恢复，相比 2020-2022 年更大概率是提高销售价格，而非更大的销 售折扣抢夺市场，当然同时伴随的是个人奢侈品及旅游零售额总体销售回暖）；疫情期间 我国港澳地区预计也受较大影响。未来随着疫情好转、经济恢复，预计销售总盘也将重 回增长轨道。
（四）疫情期间海外旅游零售情况
根据贝恩咨询， 2020 年全球个人奢侈品销售额比 2019 年下降 23%至 2170 亿欧元（2019 年为 2810 亿欧元），2021 年全球个人奢侈品市场 V 型反弹至 2880 亿欧元，比 2019 年增 长 7%。贝恩咨询预计 2022 年全球奢侈品销售额将至少增长 5%达到至少 3050 亿欧元（约 3200 亿美元）。 近期贝恩咨询与意大利奢侈品协会合作发布《奢侈品研究报告》，奢侈品市场总规模有望 在 2022 年同比大幅增长 21%达到 1.4 万亿欧元，其中个人奢侈品行业销售额有望达到 3530 亿欧元，按照当前汇率计算同比增长 22%。 贝恩咨询数据显示，由于出境游的减少 2020 年源于中国消费者的奢侈品消费总额下降近 35%；其中国内奢侈品销售额实现 48%的增速，达到约 440 亿欧元（对应 3460 亿人民 币，境内消费占总消费额的 70%-75%），市场份额几乎翻了一番，从 2019 年的 11%左右 提升至 2020 年的 20%，并在 2021 年继续上升至 21%左右。贝恩咨询在 2021 年奢侈品报 告中预计我国境内个人奢侈品市场将增长 36%至 4710 亿人民币。
根据贝恩咨询，2020 年欧洲和亚洲（除中国内地以及日本）地区奢侈品消费下降最为明 显，分别萎缩 36%和 35%（根据各公司财报，2020 年 LVMH、历峰、开云、爱马仕在欧 洲均有较严重的下滑；爱马仕在日本表现突出，2020 年仅下滑 3.5%）。欧洲地区主要受 跨境游冲击，亚洲（除中国内地以及日本）主要因为港澳地区奢侈品行业遭受重创。2019 年中免来自香港、澳门及海外渠道的收入为 40.39 亿元， 2020 年同比-29.7%至 28.42 亿 元。 根据中免港股招股说明书，2020 年全球旅游零售市场规模下降 61.6%至人民币 2303 亿元 （2019 年为 5991 亿元，2016 年为 4379 亿元）。2020 年中免成为全球第一大旅游零售商，占全球旅游零售行业市场份额的 24.6%；Dufry 位落第四，销售额 23.70 亿欧元，而乐天、 新罗仍然位列二、三，销售额分别为 48.2 亿和 42.91 亿欧元。
根据 kdfa，2019 年韩国免税销售额规模为 24.86 万亿韩元（对应 213 亿美金，超 1000 亿 人民币），2020、2021 年韩国免税销售规模为 15.5 和 17.8 万亿韩元（对应 132 和 156 亿 美元），同比变化分别为-37.63%、+15.02%，其中韩国国民的消费下降更为严重（外侨有 平行出口等方式，2021 年外侨消费占比达到 95.36%，相比 2019 年+11.6 pct）；2020、2021 年客流分别同比-77.98%和-36.54%，其中外侨分别下滑 83.57%、79.76%。2021 年韩国免 税销售规模相比 2019 年下降 28.26%。 疫情期间外侨的平行出口、代购等方式托住了韩国免税市场，考虑到销售折扣比疫情前 更大，韩国免税销售量预计所受冲击非常小。2020 年韩国免税销售中外侨消费单价在 443.54 万韩元，是 2019 年的 4 倍之余，2021 年继续急剧上升至 2555 万韩元（对应 13.18 万元人民币，个别月份甚至更高），是 2019 年的 25 倍。疫情导致客流下滑→韩国免税商 采取代购/平行出口方式（降价明显）→销售额下滑（保住销售量）。
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